밸런스온 몰

현재 위치

Q & A

밸런스온 (ip:)

삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

안녕하세요~ 고객님~

문의주셔서 감사드립니다~ ^^

밸런스온 베개는 라텍스가 아닌 '메모리폼' 베개 인데요~

처음에는 새제품 냄새가 날 수 있습니다~ 새제품 냄새는 자연스럽게 없어집니다~

불편하신 경우 겉커버를 세탁망에 넣어 세탁하신 후 사용하시는 것을 추천드리고 싶습니다~^^

참고로 저희 밸런스온 베개 말고, 타사의 제품들도 새제품 냄새가 있을 수 있는 점 참고해주십시오~

언제든지 궁금하신점이 있으시면 문의주세요~

좋은 하루 보내세요~

감사합니다~

[ Original Message ]

★ 주문번호: 20201016-0000056

★ 성함: 하솔

★ 연락처: 010-4001-8661

★ 문의내용: 베게 라텍스 냄새가 심하게 나는데 제 베게가 특별한건가요, 아니면 원래 냄새가 심한 제품인가요?

스팸신고 스팸해제 삭제 수정 목록 답변쓰기