안녕하세요~ 고객님~

문의주셔서 감사드립니다~ ^^

처음 구매 시 새제품 냄새가 날 수 있는데요~

시간이 지나면 자연스럽게 없어지기는하는데, 처음 사용 시 불편하신 경우 커버만 빼서 세척하신 후 이용해주셔도 좋을 것 같습니다~

설명이 부족할 수 있으니, 전화드려서 조금 더 자세히 안내드리겠습니다~

상담전화는 평일 오전 10시~오후 5시 까지입니다~

상담시간안에 최대한 응대해드리고 있으나, 전화문의가 많은 경우 순차적으로 답변드리고 있습니다~

불편을 드려 죄송합니다~

언제든지 궁금하신점이 있으시면 문의주세요~

좋은 하루 보내세요~

감사합니다~ 

[ Original Message ]

미키방석과 이지핏 필로우에서 꿉꿉하고 불쾌한 냄새가 나는데요

(1+1로온 같이온 연두색 방석은 냄새안나요)

현재 금요일에 받고 냄새뺀다고 널어놨는데..

이거 냄새빠지기는 하는건가요?

계속 냄새가 나면 교환이 가능한건가요?

상담원 전화는 신호만가고 ..