아 그러면 홈페이지 메인 화면 이미지는 잘못 게시된 것이고, 제가 주문을 하면 에어셀 제품 말고 메모리폼 제품을 보내주신다는 건가요?

포토후기를 보면 다른 분들은 룸바 서포터 제품으로 받은 것 같아 보입니다만...

2만원의 가격 차이가 있는 물건으로 세트 구성을 바꾸셨으면서 공지나 상품 상세설명에 변동 가능성에 대한 기재도 없이

제가 물어보니까 곧 출시될 제품을 보내주는거라고 하시는건가요...?

소비자 기만 행위 아닌가요

[ Original Message ]

안녕하세요~ 고객님~

문의주셔서 감사드립니다~ ^^

프리미엄 미듐(M) 구매 시 제공되는 등쿠션은 곧 출시예정인 '메모리폼 등쿠션'입니다.

현재 판매중인 등쿠션의 소비자가격은 79,000원이고, 행사 시 제공되는 메모리폼 등쿠션의 소비자가격은 59,000원(예정)입니다.

메모리폼 등쿠션은 베타젤이 없는 제품이라고 생각해주시면 됩니다~

메모리폼 등쿠션은 아직 정식출시되지 않아 정보가 미흡한 점 양해부탁드리겠습니다~

언제든지 궁금하신점이 있으시면 문의주세요~

좋은 하루 보내세요~

감사합니다~ 

[ Original Message ]

홈페이지 메인 화면에 있는 1+1 증정 등쿠션/휴대용 쿠션은

밸런스온에서 판매하는 등쿠션과 같아 보이는데,

실제 제품 1+1 셋트의 상품상세이미지에는 다른 모양의 등쿠션이 있네요? 실제로 어떤 제품으로 보내주시는건가요? 어떤 소재인지 어떻게 등을 받쳐주는지 설명이 전혀 없어서 구매가 망설여지네요